Managed Service Workplace

Supportmodul für Arbeitsplätze wie beispielweise PCs und Notebooks:

  • Proaktive Überwachung der Systemgesundheit, Hardware, wichtige Grundfunktionen und Softwaredienste
  • Automatische Sicherheitsupdates des Windowsbetriebssystems, der Officeprogramme, des Internetbrowsers, Adobe Reader etc.
  • Auswertung der Überwachungsberichte für konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der IT
  • Verwaltung der Datenträger Verschlüsselung (Bitlocker)
  • festes Servicekontingent je Arbeitsplatz, für Support bei Anwenderthemen, Nacharbeiten an Sicherheitsupdates, etc.
  • Reports, Auswertungen und Handlungsempfehlungen werden in regelmäßigen Jour fixe Terminen besprochen