Managed Service Mobile Geräte

Supportmodul für iOS und Android basierende Smartphones und Tablets:

• Verwalten von Geräten (Deployment, Löschung, Sperrung, Password Rücksetzung, Zertifikatsverwaltung)
• Bereitstellung von Apps aus Hersteller Portalen (Apple Business Manager, Android for Work)
• Rollout von mobilen Geräte nach Definitionen der Richtlinien und Applikationen (iOS, Android, MacOS)
• Nacharbeiten an Sicherheitsupdates durch einen Servicetechniker
• telefonische Unterstützung bei Anwenderfragen
• Auswertung der Überwachungsberichte durch einen Servicetechniker für konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT
• Reports, Auswertungen und Handlungsempfehlungen werden in regelmäßigen Jour Fixe Terminen mit dem Kunden besprochen